第六次人口普查资料显示，西安现有60岁以上人口已经超过125.68万，60岁以上和65岁以上老龄人口占总人口的比重分别达到12.5%和8.5%，双双超过10%和7%的国际标准。在15个副省级城市中，西安市65岁以上人口比重仅低于大连、沈阳、青岛和成都，居第五位。有关测算显示，西安老龄化进程已比全国提前10年。
而据最新统计数据显示，西安市运行的养老机构床位数是26800张，粗略计算一下，大约每50位老人才拥有一张床位，与全国一些其他城市相比，西安市的养老机构发展水平较低。但就是在这种床位根本不能满足老年人数量需求的情况下，西安市养老院的入住率仍然达不到70%，更没有出现北京、上海等地一张床位排队100多人的情形。调查发现，不少老人不愿意选择养老机构的主要原因是担心服务质量太差，自己无法得到“善待”。而子女不愿送老人去养老院的原因是担心被周围人“看不起”和“责备”。
